凡是通过是国际互联网各大网购平台销售的奥华集成吊顶产品，公司概不能保证其真假。由此带来的不良后果，公司概不负责。为避免上当受骗，请直接与我们联系。
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电话查询

请拨打查询热线4006-888-011（可支持手机），依照语音提示，以从左到右，从上到下的顺序依次输入22位防伪密码，并按“#”号键结束，系统验
证结束后您可听到如下语音说明：
（1）“您所查询的是浙江奥华电气有限公司销售的集成吊顶产品，是正牌产品的标识，感谢您的查询，再见。”，此语音表示，您购买的是真品，可放心使用；
（2）“您所查询的防伪码已经于 *年*月*日,几点几分第*次被首次查询过，请仔细核对，谨防假冒！”此语音表示：真品再次查询（若您曾经在电话语音所述的时间已
进行过第一次查询）。
（3）“ 您所查询的防伪码不存在，防伪码应是不含空格的纯数字编码，请再次核实且谨防假冒！”此语音表示：1、假冒产品（若您已核对输入的防伪密码无误后，
仍听到此语音）；2、输入的防伪密码有误（若您已核对输入的防伪密码有误后，请重新输入）；

手机查询

短信编辑“打假”（注：无双引号）发送到12114。在回复的短信中，编辑防伪密码（从左到右，从上到下22位防伪密码，中间无空格）进行回复，等待几秒即可收到 查询结果，结果内容及代表意义同电话查询。

网站查询

登陆网站（http://www.ouraohua.com） 或者www.df315.net ，在相应的“防伪查询”栏内查询，查询结果及代表意义同电话查询。